问:我遇到几个超顽固的文件，怎么删都删不掉，能试的方法基本上都试过了，比如在安全模式下删除、用WinRAR删除、文件粉碎机……结果还是没能搞定。请问还有没有更好的方法或工具？

答:其实在本刊上期的“傻博士信箱”中已经给出了多种对付顽固文件的方法，你可以先尝试根据其中的方法来删除，如果用文中的方法也无法解决，可以试试一款名为Softscape Tools的DOS工具，它基本上能删除几乎所有难以删除的文件，下载地址:http://www.newhua.com/cfan/200515/stools.rar。下载解压缩后，直接双击运行该文件就是了，其使用方法比较简单，是菜单式的键盘操作。要删除某文件，只需定位后按下“D”并确认即可。