问:我的电脑配置:CPU:PⅢ600、主板:微星MS-6323、内存:256MB 、硬盘:IBM，一直使用正常，最近出现运行时蓝屏死机的现象，更换内存、电源、显卡等配件问题依旧，请问该如何解决？

答:该问题通常是因为硬盘出现坏道导致电脑出现频繁死机的症状。几年前的IBM硬盘使用了玻璃片基，出现问题的几率较大。请首先用系统自带的“磁盘扫描程序”对硬盘进行“完全扫描”，如果有明显的坏道就能够检测出来。
若检测没有问题，那么请去http://www.hgst.com/下载IBM硬盘专用检测工具:DFT(Drive Fitness Test，DFT32-V330.EXE)，下载安装后根据提示做一张有DFT Utilities的启动盘。通过启动盘启动后进入DFT，接着运行Fitness test中的“Advanced Test”，运行完以后会出现一个红色的测试结果页面，如果有问题的话可以选择左边的“Run Erase Disk”进行低级格式化。格式化完毕后再对硬盘重新分区并高级格式化、安装系统，如果依然出现死机的问题就只有更换硬盘。