QQ出现异常行为的原因及处理：

　　什么是异常行为？

　　盗号的人使用您的QQ号码发送色情或广告消息、传播病毒、消费您的Q币或游戏点，发垃圾消息诈骗您的好友，恶意删除好友、退群、解散群等行为都属于异常行为。

　　为什么我的号码会出现异常行为？

　　您的号码存在异常行为说明您的QQ密码已经泄露并被其他人获取；盗号者用您的号码实施发垃圾消息、病毒，诈骗您的好友等不法行为，当公司的帐号异常检测系统发现了这些异常行为，就会用激活的方式来通知您，您在激活的过程中会查看到这些异常行为。

　　如何发现和处理异常情况？

　　有些异常情况您自己可以发现。比如您的好友说你给他发送了奇怪的消息，或者无端被踢下线，或者您的好友或群无故被删除，或者您的Q币游戏币被消费或转移，那么您的QQ号码和密码已经被盗号者盗取。

　　发现异常情况后，请按照以下步骤操作来处理：

　　1、立即对您的电脑进行木马查杀，并安装有效的网络防火墙，确认您的电脑安全。我们推荐您使用QQ医生或者专业反病毒软件查杀病毒和木马。

　　2、登录激活网站，进行激活，跟随整个查看异常、查杀病毒、修改密码的流程，您就可以成功激活您的QQ帐号。

　　保障QQ密码安全

　　什么是简单密码？

　　简单密码是指相对较容易被猜中或破解的密码。

　　包括位数低于六位的密码、纯数字密码、由用户生日、银行卡密码、纪念日等有意义数字符号组成的密码等。比如：类似123456、111111、19791201等密码

　　简单密码的危害有哪些？

　　密码设置过于简单，或者使用有特别意义的数字（比如：生日、纪念日等）作为密码，容易导致帐号被盗。

　　原因在于：

　　1．密码设置过于简短和大众化，比如：类似123456的密码，容易被猜中而盗取您的帐号。

　　2．用有特别意义的数字作为密码。比如：您的生日密码（19850120），银行卡密码，容易被他人剽窃、记住、推测到。

　　3．全数字、全字母密码，容易被盗号者使用软件暴力破解。