问:我在安装了电视卡后发现只能看到影像而听不到声音，请问该如何解决这个问题？

答: 你可以从以下几个方面考虑和解决问题:

(1)首先确认你的电脑正常安装了声卡并装好了声卡的驱动程序。

(2)确认有数据线连接着电视卡的音源输出和声卡的音源输入。

(3)检查影像播放软件的音量是否处于静音状态，操作系统桌面上的音量调节开关是否是静音状态。

(4)检查声卡应用程序中的音量调整设定，有时候音源输入或麦克风输入被关闭也会造成没有声音。

(5)检查影像播放软件设定中的音源，如果不是设定为声卡的线路输入或麦克风，也会造成听不到声音的问题。

(6)确认电视卡是使用一个独立的IRQ，将电视卡换一个PCI插槽试试。

(7)有些软件如MSN Messenger、ICQ、Yahoo Messenger和Norton LiveUpdate可能会干扰电视卡的工作，请先将这些软件关闭后再使用电视卡